Privacy Policy
Last Updated: November 27, 2025
Compliance:
GDPR (EU/EEA)
CCPA/CPRA (California)
1. Introduction
Geniri Technologies Inc. ("Geniri.AI", "we", "us", or "our") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our AI-powered platform and services.
By accessing or using Geniri.AI, you agree to this Privacy Policy. If you do not agree, please do not use our services.
2. Data Controller Information
| Region | Data Controller | Contact |
|---|
| European Union / EEA | Geniri Technologies EU Ltd. | privacy-eu@geniri.ai |
| United States | Geniri Technologies Inc. | privacy@geniri.ai |
3. Information We Collect
3.1 Information You Provide
- Account Information: Name, email address, password, company name, job title
- Payment Information: Credit card details, billing address (processed by secure third-party providers)
- User Content: Text, files, images, audio you submit to our AI services
- Communications: Support requests, feedback, survey responses
3.2 Information Collected Automatically
- Usage Data: Features used, timestamps, session duration, API calls
- Device Information: IP address, browser type, operating system, device identifiers
- Cookies and Tracking: See our Cookie Policy
4. How We Use Your Information
| Purpose | Legal Basis (GDPR) |
|---|
| Provide and maintain services | Contract performance |
| Process payments | Contract performance |
| Send service notifications | Legitimate interest |
| Improve AI models (with consent) | Consent |
| Prevent fraud and abuse | Legitimate interest |
| Comply with legal obligations | Legal obligation |
5. AI Model Training
Important: By default, we do NOT use your content to train our AI models.
If you opt-in to help improve our AI:
- Your content may be used in anonymized form for model training
- You can opt-out at any time in Settings
- Deleted conversations are not used for training
- Enterprise and API customers are excluded from training by default
6. Data Sharing and Disclosure
We do NOT sell your personal data. We may share data with:
- Service Providers: Cloud hosting, payment processing, analytics
- AI Model Providers: OpenAI, Anthropic (for processing your requests)
- Legal Requirements: When required by law or court order
- Business Transfers: In case of merger or acquisition
7. International Data Transfers
Your data may be transferred to countries outside your residence. We ensure appropriate safeguards:
- Standard Contractual Clauses (SCCs) for EU data transfers
- Data Processing Agreements with all vendors
- Encryption in transit and at rest
8. Data Retention
| Data Type | Retention Period |
|---|
| Account information | Duration of account + 30 days |
| Conversation history | 30 days (or 5 years if training opted-in) |
| Payment records | 7 years (legal requirement) |
| Server logs | 90 days |
9. Your Rights
9.1 GDPR Rights (EU/EEA)
- Access: Request a copy of your personal data
- Rectification: Correct inaccurate data
- Erasure: Request deletion ("right to be forgotten")
- Portability: Receive data in machine-readable format
- Restriction: Limit processing of your data
- Objection: Object to processing based on legitimate interest
9.2 CCPA/CPRA Rights (California)
- Know: What personal information is collected
- Delete: Request deletion of personal information
- Opt-Out: Opt-out of sale/sharing (we don't sell data)
- Non-Discrimination: Equal service regardless of privacy choices
10. Data Security
- TLS 1.3 encryption for data in transit
- AES-256 encryption for data at rest
- SOC 2 Type II certified infrastructure
- Regular security audits and penetration testing
11. Contact Us
- Email: privacy@geniri.ai
- Data Protection Officer: dpo@geniri.ai
Response Times:
- GDPR requests: Within 30 days
- CCPA requests: Within 45 days
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 27 ноября 2025
Соответствие:
GDPR (ЕС/ЕЭЗ)
CCPA/CPRA (Калифорния)
1. Введение
Geniri Technologies Inc. («Geniri.AI», «мы», «нас» или «наш») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашей платформы и сервисов на базе ИИ.
Используя Geniri.AI, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте наши сервисы.
2. Информация об операторе данных
| Регион | Оператор данных | Контакт |
|---|
| Европейский союз / ЕЭЗ | Geniri Technologies EU Ltd. | privacy-eu@geniri.ai |
| США | Geniri Technologies Inc. | privacy@geniri.ai |
3. Какую информацию мы собираем
3.1 Информация, которую вы предоставляете
- Данные аккаунта: Имя, адрес электронной почты, пароль, название компании, должность
- Платёжная информация: Данные банковской карты, адрес выставления счёта (обрабатываются защищёнными сторонними провайдерами)
- Пользовательский контент: Тексты, файлы, изображения, аудио, которые вы отправляете в наши ИИ-сервисы
- Коммуникации: Обращения в поддержку, отзывы, ответы на опросы
3.2 Информация, собираемая автоматически
- Данные использования: Используемые функции, временные метки, продолжительность сессии, API-запросы
- Информация об устройстве: IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификаторы устройства
- Cookies и отслеживание: См. нашу Политику использования файлов cookie
4. Как мы используем вашу информацию
| Цель | Правовое основание (GDPR) |
|---|
| Предоставление и поддержка сервисов | Исполнение договора |
| Обработка платежей | Исполнение договора |
| Отправка сервисных уведомлений | Законный интерес |
| Улучшение ИИ-моделей (с согласия) | Согласие |
| Предотвращение мошенничества | Законный интерес |
| Соблюдение законодательства | Юридическое обязательство |
5. Обучение ИИ-моделей
Важно: По умолчанию мы НЕ используем ваш контент для обучения наших ИИ-моделей.
Если вы согласились помочь улучшить наш ИИ:
- Ваш контент может использоваться в обезличенной форме для обучения моделей
- Вы можете отозвать согласие в любое время в Настройках
- Удалённые диалоги не используются для обучения
- Корпоративные клиенты и пользователи API исключены из обучения по умолчанию
6. Передача и раскрытие данных
Мы НЕ продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать данные:
- Поставщикам услуг: Облачный хостинг, обработка платежей, аналитика
- Провайдерам ИИ-моделей: OpenAI, Anthropic (для обработки ваших запросов)
- По требованию закона: При получении судебного запроса или предписания государственных органов
- При реорганизации: В случае слияния или поглощения
7. Международная передача данных
Ваши данные могут передаваться в страны за пределами вашего проживания. Мы обеспечиваем надлежащие гарантии:
- Стандартные договорные положения (SCC) для передачи данных из ЕС
- Соглашения об обработке данных со всеми поставщиками
- Шифрование при передаче и хранении
8. Сроки хранения данных
| Тип данных | Срок хранения |
|---|
| Данные аккаунта | Время существования аккаунта + 30 дней |
| История диалогов | 30 дней (или 5 лет при согласии на обучение) |
| Платёжные записи | 7 лет (требование законодательства) |
| Логи сервера | 90 дней |
9. Ваши права
9.1 Права по GDPR (ЕС/ЕЭЗ)
- Доступ: Запросить копию ваших персональных данных
- Исправление: Исправить неточные данные
- Удаление: Запросить удаление («право быть забытым»)
- Переносимость: Получить данные в машиночитаемом формате
- Ограничение: Ограничить обработку ваших данных
- Возражение: Возразить против обработки на основе законного интереса
10. Безопасность данных
- Шифрование TLS 1.3 при передаче данных
- Шифрование AES-256 при хранении данных
- Инфраструктура сертифицирована по SOC 2 Type II
- Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
11. Контакты
- Email: privacy@geniri.ai
- Ответственный за защиту данных: dpo@geniri.ai
Сроки ответа:
- Запросы по GDPR: в течение 30 дней
- Запросы по CCPA: в течение 45 дней